Notre mission est de vous conseillez sur les progiciels de gestion des incidents et de gestion de parc informatique: aide au choix, conception fonctionnelle, paramétrage, reprise de données, interfaces, formation, support et TMA.

 Tout en gardant cette activité d’intégration de solutions, une expérience fortement développées sur le re-engineering des processus utilisés par les équipes informatiques de production, que ce soit pour des clients externes ou pour les contrats d’Infogérance du groupe. 

 Elles s’appuient sur la méthodologie ITIL des meilleures pratiques de la production informatique.